2016年03月09日

追記：2016年3月15日
追記：2016年3月17日

お客様各位

日清オイリオグループ株式会社

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、弊社横浜磯子工場および製造委託先で製造いたしました「日清エキストラバージンココナッツオイル　１３０ｇ」の一部におきまして、カビが発生している商品があることが判明いたしました。これまでに健康被害等の報告はございませんが、お客様の安全を期し、エキストラバージンココナッツオイルを使用している下記の商品を自主回収させていただきます。

　お客様のお手元に当該対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の回収専用ダイヤルにご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。回収方法をご案内させていただきます。後日、回収商品を確認したうえで、商品代金相当のクオカードを送らせていただきます。

　お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様に、多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう品質管理の一層の強化を図り、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

記

○回収対象商品（下記商品の全品）
１．日清エキストラバージンココナッツオイル　１３０ｇ
（ＪＡＮコード４９０２３８０１８８５９９）

２．日清エキストラバージンココナッツオイル　１３０ｇ２個セット
（ＪＡＮコード４９０２３８０１９３９１３）

３．エキストラバージンココナッツオイル　３６０ｇ（通信販売専用）
（ＪＡＮコード４９０２３８０１８５６６６）

（左）オーガニック（有機）ＪＡＳマーク　無
（右）オーガニック（有機）ＪＡＳマーク　有

４．日清エキストラバージンココナッツオイル　１３０ｇ（ギフト用パッケージ）

〈日清ココナッツオイルギフトセット　ＣＯＧ‐３０の一部〉
（ＪＡＮコード４９０２３８０４２７７２８）
〈日清ココナッツオイルバラエティギフト　ＣＯＶ‐５０の一部〉
（ＪＡＮコード４９０２３８０４２７８３４）

（ラベル上部にＥＸＴＲＡ　ＶＩＲＧＩＮと記載されているもの）

５．日清エキストラバージンココナッツオイル　５ｇポーション
（ＪＡＮコード４９０２３８０１９３６３０）

６．Ｏｉｌ ｄｅ サプリ　中鎖脂肪酸＋ココナッツサプリ
（ＪＡＮコード４９０２３８０１９０３３２）

○ お問合せ先

日清オイリオグループ株式会社
「エキストラバージンココナッツオイル」回収専用ダイヤル
０１２０‐３９０‐１６９（フリーダイヤル）
※電話番号をお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いいたします。

受付時間につきましては次のとおりです。

※お電話にてご連絡いただいたお客様に回収方法をご案内させていただきます。
※お電話にてお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお伺いさせていただきます。
※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。