商品の改善事例

トスカーナエキストラ バージンオリーブオイル229g瓶

お客様の声

賞味期限のところに数字やアルファベットの記載がありますが、賞味期限の読み方を教えてほしい。
賞味期限の表示方法がわかりにくい。

イタリアの製造工場での管理番号の後に賞味期限を記載していたことが主な要因でした。賞味期限の数字を先頭に印字するとともに、さらに年部分を西暦の下2桁から4桁すべてを記載する方法に変更しました。

賞味期限表示
改善前

改善後
改善後の反響
表示方法の変更以降、お客様から賞味期限の読み方に関するお問い合わせは、ほとんどなくなりました。

トスカーナエキストラ
バージンオリーブオイル
商品の改善事例一覧へ